¿Tenés dudas? Acá reunimos las consultas más comunes sobre nuestros productos, procesos, envíos y más. Si no encontrás la respuesta que buscás, escribinos y con gusto te ayudamos.
¿Hacen envíos a todo el país?
¡Sí! Realizamos envíos a todo el territorio argentino a través de Correo Argentino📦✨
¿Puedo personalizar mi pedido?
Por supuesto💖 Una vez realizada la compra, coordinamos los detalles de la personalización a través de WhatsApp para asegurarnos de que el resultado sea tal como lo imaginás.
¿Cuál es el tiempo de producción?
Depende del producto y la cantidad solicitada.En general, nuestros productos se elaboran en 7 días hábiles, a excepción de los productos exprés que se elaboran en 24 horas.
¿Qué medios de pago aceptan?
Podés abonar tu compra con tarjeta de crédito o débito, Mercado Pago o transferencia bancaria. Además, comprando desde nuestra web tenés hasta 3 cuotas sin interés o 5% OFF abonando por transferencia.
¿Emiten factura?
Sí, emitimos Factura C.
¿Cómo sé si mi pedido fue enviado?
Te enviamos un mail o mensaje con el link de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o con algún error?
No te preocupes. Si algo no llega en condiciones o detectás un error en la personalización, contactanos dentro de las 48 horas posteriores a recibir el pedido. Vamos a buscar la mejor solución posible para vos 💕
¿Tienen tienda física?
No, somos una tienda online con base en Buenos Aires. Atendemos exclusivamente mediante canales digitales y realizamos envíos a todo el país.
¿Puedo hacer compras por cantidad o para eventos corporativos?
¡Sí! Realizamos producciones especiales para empresas, eventos y marcas. Podés escribirnos para recibir una cotización personalizada.
¿Cuál es su horario de atención?
Atendemos consultas por WhatsApp de lunes a viernes de 12 a 20 h y sábados de 12 a 18 h.
¿No resolviste tus dudas? ¡Estámos para ayudarte!